KONSULTASI BISNES & PEMBANGUNAN TEAM

Bisnes dah jalan, team dah ada — tapi masih banyak benda owner kena pegang sendiri?

The TRIO bantu owner PKS/SME tengok semula 4 bahagian penting dalam bisnes — Marketing, Sales, Operasi dan HR — supaya lebih mudah nampak apa yang sedang tersekat, apa yang perlu dibaiki dan apa yang team perlu buat seterusnya. Servis Konsultasi Bisnes Kelantan ini berpusat di Kota Bharu dan terbuka untuk projek pembangunan team di seluruh Malaysia.

Bincang Masalah Bisnes

Kadang-kadang masalah bisnes bukan satu bahagian sahaja

Marketing nampak sibuk, sales masuk tak konsisten, operasi masih kelam-kabut dan isu staf pula makan masa owner. Bila semua benda bercampur, susah nak tahu mana yang patut dibaiki dulu.

Marketing jalan, tapi tak jelas mana yang menjadi

Banyak posting, iklan atau kempen dibuat, tetapi owner masih susah nampak mana yang benar-benar bawa prospek.

Sales banyak bergantung pada orang tertentu

Lead masuk, tetapi cara follow-up, closing dan rekod sales tak seragam antara staf.

Operasi masih terlalu manual

Banyak kerja berulang, maklumat bertabur dan staf masih perlu tanya perkara yang sama berulang kali.

Team ada, tapi peranan masih kabur

Staf buat kerja, tetapi siapa bertanggungjawab, siapa perlu follow-up dan siapa boleh buat keputusan masih tak jelas.

4 komponen yang kami fokus

Marketing

Positioning, offer, content, kempen, Google Ads, Meta Ads, landing page, website, sumber lead dan tracking hasil marketing.

Sales

Flow follow-up, script, cara respon prospek, closing, rekod lead, pipeline, conversion dan cara team sales bekerja dengan lebih konsisten.

Operasi

SOP, aliran kerja, kerja berulang, Google Sheets, Excel Online, sistem sedia ada, automasi, pembahagian tugas dan bottleneck dalaman.

Job scope, KPI, struktur team, delegasi, manager atau team lead, prestasi staf, training, pembangunan team dan accountability.

Supaya owner lebih senang nampak apa yang perlu dibuat dahulu

Marketing lebih jelas

Nampak mana aktiviti yang benar-benar bawa lead.

Sales lebih konsisten

Ada flow follow-up dan closing yang lebih seragam.

Operasi lebih teratur

Kurang bergantung pada kerja manual dan arahan owner.

Team lebih jelas

Staf faham tugas, KPI dan tanggungjawab masing-masing.

Owner lebih mudah pantau

Tak perlu masuk campur semua perkara untuk tahu apa yang sedang berlaku.

Bahagian bisnes lebih bersambung

Marketing, Sales, Operasi dan HR bergerak dengan flow yang lebih tersusun.

Kita tengok dulu keadaan sebenar, kemudian susun satu demi satu

Faham keadaan sekarang

Kita tengok bagaimana Marketing, Sales, Operasi dan HR sedang berjalan sekarang.

Cari masalah paling utama

Kita tentukan bahagian mana yang paling banyak membazir masa, hasil atau tenaga team.

Susun tindakan

Kita cadangkan apa yang patut dibuat dahulu, siapa yang perlu buat dan apa yang perlu dipantau.

Team laksanakan

Owner dan team gunakan tindakan yang dipersetujui dalam kerja sebenar.

Semak semula

Kita lihat apa yang dah berubah, apa yang masih tersekat dan apa langkah seterusnya.

Sesuai untuk owner yang rasa bisnes dah bergerak, tapi masih belum cukup teratur

3 Cara The TRIO Bekerja

Tak semua bisnes perlukan kami buat semuanya untuk mereka.

Do It Yourself (DIY)

Untuk owner atau team yang mahu melaksanakan sendiri selepas mendapat direction yang jelas. The TRIO boleh membantu melalui diagnosis, action plan, framework, template, latihan dan panduan supaya team mempunyai struktur untuk bergerak sendiri.

Investment bermula RM1,500

Done With You (DWY)

Untuk owner yang mahu The TRIO bekerja bersama team. Kita boleh jalankan sesi kerja, review, workshop atau coaching sambil menyusun perkara seperti flow kerja, SOP, KPI, job scope, follow-up dan accountability bersama orang yang benar-benar menjalankan tugas.

Investment bermula RM3,500

Done For You (DFY)

Untuk bahagian tertentu yang lebih sesuai disediakan oleh The TRIO mengikut skop yang dipersetujui — contohnya penyediaan framework, dokumen kerja, struktur SOP/KPI atau setup yang berkaitan dengan kepakaran The TRIO. Model ini bukan bermaksud The TRIO mengambil alih pengurusan bisnes harian klien.

Investment bermula RM5,500

Kita tak paksa semua klien masuk satu bentuk pakej. Jika team boleh buat sendiri, kita bantu mereka mampu buat sendiri. Jika perlukan kita duduk bersama, kita bina bersama. Jika sesuatu lebih praktikal diserahkan kepada kami, barulah kita uruskan mengikut skop.

Owner masih banyak buat keputusan harian

Sudah ada team tetapi owner masih banyak buat keputusan harian.

Marketing susah dinilai

Marketing banyak dibuat tetapi hasil susah nak dinilai.

Sales tak konsisten

Lead ada tetapi sales tak konsisten.

Operasi banyak kerja manual

Operasi banyak kerja manual dan kesilapan sama berulang.

Peranan staf masih kabur

Staf ada tetapi job scope, KPI atau tanggungjawab masih kabur.

Manager ada, owner masih perlu masuk campur

Manager ada tetapi owner masih perlu masuk campur hampir semua perkara.

Nak tambah staf tetapi struktur belum stabil

Nak tambah staf tetapi takut struktur sekarang makin berserabut.

Soalan yang biasa ditanya

Tidak. Fokus kami ialah Marketing, Sales, Operasi dan HR sahaja.

Tidak. Finance dan Admin bukan skop utama servis ini.

Ya. Kalau masalah utama hanya pada Sales, Operasi atau mana-mana satu daripada 4 komponen tersebut, kita boleh fokus pada bahagian itu sahaja. Tak perlu paksa masuk semua komponen.

Bergantung kepada masalah. Kalau owner dah mula rasa semua benda bergantung kepada diri sendiri, itu tanda yang baik untuk mula susun lebih awal.

Tidak semestinya. Kalau Google Sheets, Excel Online, WhatsApp atau sistem sedia ada masih boleh digunakan dengan baik, kita akan utamakan cara paling praktikal dahulu.

Boleh. Malah untuk isu Sales, Operasi dan HR, lebih baik individu yang benar-benar menjalankan kerja turut terlibat.

Bergantung kepada skop. Ada perkara yang team klien boleh laksanakan sendiri. Jika perlukan bantuan teknikal, website, automasi atau pembangunan sistem, skop tersebut boleh dibincangkan secara berasingan.

Tak perlu terlalu formal. Bawa contoh masalah sebenar — seperti data sales, screenshot iklan, flow kerja, SOP, spreadsheet, KPI atau situasi team yang sedang berlaku.

Tak perlu baiki semua benda serentak. Kita cari dulu bahagian mana yang paling perlu dibereskan.

Ceritakan apa yang sedang berlaku dalam Marketing, Sales, Operasi atau HR. Dari situ kita boleh nampak apa yang patut disusun dahulu.

Bincang Dengan The TRIO

Kami percaya, marketing bukan satu-satunya penentu kepada berjayanya sesebuah bisnes dan kekal lama dalam pasaran.

Setiap isu yang anda hadapi dalam bisnes, kami akan semak & periksa secara mendalam dan menyeluruh sehingga terhasilnya solusi yang terbaik & sesuai untuk keperluan bisnes anda.

WhatsApp : +6011 5427 0757
Email : [email protected]

BANTUAN

LINK PANTAS

Konsultasi Percuma Utama Shop / WordPress Plugin Portfolio Hubungi

CONNECT WITH US

OFFICIAL PARTNER

Bukku: Bantu anda hilangkan sakit kepala urus akaun bisnes